Психолог Артём Стрелецкий выбирает жёсткие методы в работе с пациентами. По его мнению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и отбросит самообман. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивают переживания и берут за это солидные суммы, Артём действует иначе. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации: резко высказывается, подшучивает, выводит людей из привычного состояния. Его подход находит отклик, и практика успешно развивается — до трагического случая, когда один из обратившихся к нему людей сводит счёты с жизнью.